Tecnología para RR.HH.

Capacitación | Evaluación | Reconocimiento | Reforzamiento | Seguimiento | Gamificación

Servicios

Reconocimiento, Reforzamiento y Seguimiento lúdico

LevelApp es una plataforma web para medir el impacto de la capacitación, reforzar conductas críticas, premiar logros laborales y reconocer un trabajo bien hecho de manera lúdica.

Nuestra metodología permite:

  1. Aumentar la motivación y la satisfacción laboral
  2. Recibir feedback inmediato sobre el cumplimiento de conductas claves y metas relacionadas con el negocio
  3. Hacer seguimiento en tiempo real de las medidas de capacitación y su transferencia al puesto de trabajo
  4. Comunicar, alinear e incentivar conductas claves y metas relacionadas con el negocio
  5. Conectar personas de diferentes áreas en torno a una meta común

Un nuevo programa de reforzamiento puede ser creado en pocos minutos. Sólo se necesita:

  1. Ingresar descripción, plazos y premios
  2. Ingresar las actividades claves y su puntaje
  3. Definir niveles
  4. Invitar a los participantes

Las conductas a reforzar pueden ser básicas (p.ej. Mantener limpio el espacio de trabajo) hasta conductas complejas (ej. Demostrar compromiso) o hitos medibles (ej. Aumentar las ventas en 20%). Basado en la observación directa de estas conductas críticas, el jefe (gerente, líder de equipo, supervisor, etc.) asigna los puntos a los empleados. Estos reciben un correo electrónico y pueden compararse con sus pares en una tabla de posiciones, creándose así una sana competencia. Los empleados pueden subir de niveles de aprendizaje (ej. Novato – Avanzado – Experto – Maestro), demostrando así a sus pares su grado de experticia en un determinado tema. Al mismo tiempo, alcanzar un nivel implica ganarse privilegios adicionales, por ejemplo, hacer felicitaciones a sus pares. Los puntos obtenidos son canjeables por premios tangibles (gift card, día libre, etc.) , los que constituyen un factor motivacional muy importante.

Nuestro servicio incluye:
  • Arriendo de plataforma (SaaS)
  • Consultoría y co-diseño de programa de reforzamiento
  • Capacitación a administradores
  • Charlas de inducción
  • Soporte técnico
  • Reforzamiento de un cambio cultural
  • Seguimiento a cursos de capacitación
  • Evaluación del desempeño
  • Evaluación de resultados o KPI’s
  • Campañas específicas (seguridad, valores, nutrición, etc.)

Capacitación Outdoors

iKwest es un juego al aire libre, tipo búsqueda del tesoro con GPS, utilizando tecnología de punta de manera lúdica. Sea que su empresa necesita potenciar las habilidades blandas de sus trabajadores, o simplemente diseñar una jornada de cameradería de manera entretenida, tenemos la herramienta perfecta para una experiencia inolvidable.

Nuestra metodología permite:

  1. Desarrollar habilidades como Trabajo en Equipo, Comunicación, Liderazgo, Resolución de Problemas, de manera lúdica.
  2. Evaluar conocimientos técnicos y competencias.
  3. Reforzar valores corporativos de manera novedosa.
  4. Complementar y enriquecer actividades tradicionales de capacitación.

Una típica actividad iKwest tiene el siguiente formato:

  1. Bienvenida y breve introducción
  2. Se forman grupos de entre 5 y 10 personas, usando una metodología lúdica. Cada equipo debe asignar un navegante, quien usará un teléfono móvil con nuestra aplicación iKwest pre-configurada.
  3. Con un mini-circuito de 2 puntos, se les capacita a los navegantes en el uso del teléfono y la aplicación iKwest. Paralelamente, con los demás participantes se realiza una elongación, y cada equipo debe inventar un grito.
  4. Cada equipo recibe en el celular una pista que debe resolver para encontrar el lugar de la primera estación. El navegante debe guiar al grupo, usando el "distanciometro" de la aplicación, el cual le indica si se acerca o se aleja del lugar a encontrar. Una vez llegado al lugar correcto, aparece automáticamente una pregunta en la pantalla. El navegante debe compartirla con el equipo. En conjunto discuten e ingresan la respuesta correcta. Cada pregunta tiene un tiempo máximo para contestar, y el grupo obtiene puntos por cada respuesta correcta. Opcionalmente, el equipo debe realizar una prueba adicional. Se repite la dinámica pista - pregunta / prueba adicional hasta terminar el juego. El diseño del circuito considera un equipo por estación, es decir, los equipos recorren las estaciones en forma rotativa. Tanto las preguntas como las pruebas adicionales reciben puntos, por lo que al final habrá un equipo ganador.
  5. Finalizado el circuito, se da un breve descanso.
  6. La jornada termina con un de-breafing, reflexionando sobre la experiencia, la premiación del equipo ganador y un cierre.
Nuestro servicio incluye:
  • Arriendo de sistema (software cliente-servidor)
  • Arriendo de teléfonos pre-configurados
  • Exploración en terreno y georeferenciación de lugares
  • (Co-)Diseño de rutas
  • (Co-)Diseño de contenidos (pistas, acertijos, preguntas trivia, etc.)
  • Asistencia en terreno
  • Facilitación y relatoría
  • Actividades y pruebas adicionales

Capacitación Indoors

Novedosa metodología para talleres de capacitación que utiliza el videojuego Minecraft, creando dinámicas y desafíos grupales. Mejora habilidades blandas como el trabajo en equipo, liderazgo, y comunicación.

Entre las ventajas destaca que Minecraft es un juego abierto, sin fin o misión concreta, lo que permite que los propios participantes pueden desarrollar libre y creativamente una idea o un proceso. Esto produce un resultado visible de forma inmediata, lo que facilita por un lado la visualización del progreso, y por otro lado una retroalimentación rápida sobre el proceso de interacción entre los participantes. Asímismo, estimula la imaginación, y por ende la búsqueda de soluciones innovadores y variadas a un mismo problema.

Nuestra metodología permite:

  1. Desarrollar habilidades para el liderazgo centrado en la comunicación, la colaboración y el trabajo en equipo
  2. Explorar las dinámicas grupales del equipo, detectando fortalezas y oportunidades de desarrollo
  3. Facilitar la aparición de liderazgos para la formación y mantención de equipos
  4. Crear ambientes propicios para la aparición de comunicación efectiva, colaboración y el trabajo en equipo
  5. Generar compromisos y planes de acción para enriquecer el trabajo en equipo

Cada participante se conecta al mundo virtual de Minecraft a través de un notebook y puede ver e interactuar con los demás a través de un avatar. Se forman equipos de entre 3-5 personas. Durante la jornada, los equipos deben resolver varios desafíos especialmente diseñados Finalmente, cada equipo debe presentar su construcción al pleno, resumiendo el proceso de planificación y ejecución, problemas y conflictos enfrentados y reflexionar acerca de las fortalezas y oportunidades de desarrollo percibidas, así como los valores subyacentes del trabajo en conjunto.

Nuestro servicio incluye:

  • Arriendo de notebooks con Minecraft instalado
  • Consultoría y co-diseño del taller en función de los requerimientos y objetivos específicos
  • Relatoría y Facilitación
  • Soporte técnico

Cantidad máxima de participantes: 24

Feedback 360°

Plataforma web para gestionar el proceso completo de evaluaciones de 90°, 180° o 360°.

Es un sistema de evaluación y entrega de información, que mide el desempeño de un empleado desde distintas perspectivas: la de él mismo, la de un superior directo, de sus colegas, subalternos, clientes, etc. Aporta información útil acerca de sus puntos fuertes y oportunidades de mejora, en términos de competencias y comportamientos. Comunicados en sesiones individuales de feedback, es una herramienta poderosa que contribuye al desarrollo personal y profesional de los empleados.

Nuestra metodología permite:

  1. Diagnosticar el grado de desarrollo de las competencias en cada una de las personas
  2. Identificar fortalezas y debilidades personales
  3. Planificar eficazmente la capacitación
  4. Identificar grupos naturales (p.ej. área de trabajo o cargo) con potencial o necesidad de desarrollo
  5. Mejorar la comunicación entre pares y niveles jerárquicos
  6. Evaluar el impacto de la capacitación
  7. Retroalimentar a cada evaluado a través de un informe detallado

Nuestro servicio incluye:

  • Consultoría y co-diseño de la metodología y el instrumento de evaluación
  • Digitalización del diccionario de competencias
  • Desarrollo de modelo de informe (ver ejemplo)
  • Importación de base de datos de participantes
  • Envío de correos masivos (con link y credenciales de acceso)
  • Generación de reportes individuales y grupales
  • 1 cuenta de administrador
  • Planilla Excel de datos brutos
  • Desarrollo de funcionalidades adicionales
  • Soporte técnico



SOMOS...

...un equipo multidisciplinario y profesional. Creativos, flexibles, rigurosos. Nos apasiona lo que hacemos. Desde el año 2003.

Por qué eligirnos

Utilizamos mecánicas de juego en contextos serios (gamificación o gamification en inglés), porque sabemos - y estudios científicos lo avalan - que mejora significativamente la motivación, el compromiso, el aprendizaje y finalmente el desempeño laboral.

Nuestra misión

Brindamos soluciones innovadoras para el desarrollo de las personas, las que permiten agilizar procesos y suministrar información para tomar decisiones inteligentes.

Nuestra visión

Transformar el lugar trabajo en una fuente de inspiración y satisfacción.

Clientes y alianzas

+
evaluaciones
+
personas capacitadas
+
horas de capacitación
+
informes



CONTACTO

Envianos un mensaje